قال الدفاع المدنى السعودى إن أحد المواطنين أبلغ قواته فى المدينة المنورة بمخالفة فندق كان قد قام باستضافة 80 معتمراً وهو لا يزال تحت الترميم، مشيراً إلى إحالة المستثمر إلى لجنة النظر فى مخالفات السلامة، إضافة إلى إجلاء المعتمرين وتعويضهم بسكن آخر.
وأكدت قوات الدفاع المدنى السعودى فى بيان لها أن المبنى تتواجد به عوائق تتمثل فى وجود ممرات آمنة لمخارج الطوارىء، إضافة لعدم وجود لافتة للفندق، وتشغيل المنشأة من دون الحصول على تصريح من الدفاع المدنى.
وأشادت قوات الدفاع المدنى بدور المواطن السعودى فى الإبلاغ عن الشركة المخالفة.